Након брисања, односно одјаве пословног простора/пословне просторије, а пре враћања безбедносног елемента надлежној, тј. најближој филијали Пореске управе, потребно је електронским путем посредством наведеног портала, извршити опозив безбедносног елемента који се користио за евидентирање промета на мало у конкретном пословном простору.

На сајту Пореске управе објављено је Корисничко упутство за достављање података и генерисање јединствене ознаке о пословном простору и пословним просторијама електронским путем, као и Видео упутство за достављање података и генерисање јединствене ознаке о пословном простору и пословним просторијама електронским путем.

Продаја робе преко интернета је облик трговине где се трговина и пословање генерално обављају исто као и на сваком другом тржишту. Даљинска, електронска или онлајн трговина разликују се само на основу једне ствари - није неопходно лично присуство продавца и купца да би продаја била реализована. Али да би продаја преко интернета била и легална неопходно је испоштовати неколико закона међу којима и Закон о фискализацији са пратећим прописима. У складу са тим прописима, сви они који продају робу преко интернета на мало имају обавезу евидентирања промета преко фискалних уређаја, као и обавезу издавања фискалног рачуна. Наиме, делатност трговине на мало посредством интернета није изузета од обавеза евидентирања промета преко електронског фискалног уређаја. То значи да је продавац у обавези приликом продаје робе преко интернета да изда фискални рачун и да уз производ исти пошаље купцу. Рачун се уз сагласност купца може послати и електронским путем.

Да ли ће за испоруку робе наручене путем интернета бити издат посебан фискални рачун зависи од тога да ли је у цену урачунат и трошак испоруке. Уколико је у цену робе коју купац плаћа урачунат и трошак доставе, то ће бити исказано на једном фискалном рачуну. Међутим, уколико се цена коју купац плаћа односи само на робу без трошкова доставе, фирма која врши доставу је дужна да изда посебан фискални рачун за трошкове доставе. У крајњем случају трошкови доставе су увек исказани на самом сајту преко ког се врши продаја робе.

Да би сте могли да остварите своја права као потрошач подједнако је важно да знате и своје обавезе, а једна од њих је и узимање фискалног рачуна. Фискални рачун је доказ да је за одређену куповину обрачунат и плаћен порез. Та средства се враћају у буџет Републике Србије кроз буџетске приходе и користе се даље за изградњу аутопутева, болница, школа и вртића, и грађани имају директну корист од њих. Узимањем фискалног рачуна грађани директно учествују у сузбијању сиве економије и тиме доприносе даљем развоју државе и друштва.

„Сваки рачун који стиже у Пореску управу мора бити потписан електронским потписом који се налази на безбедносном елементу. На тај начин Пореска управа, односно систем Пореске управе препознаје и проверава исправност рачуна који стижу са продајних места. Осим потписивања фискалних рачуна безбедносни елемент има још неке важне функције захваљујући којима, на пример, и без интернета могу да се издају потпуно валидни рачуни, који након успостављања интернет везе стижу у Пореску управу“, изјавио је Саша Дулић, помоћник директора Пореске управе. Додао је да се безбедносни елемент, који је део фискалног уређаја добија бесплатно након подношења пријаве на порталу еПорези у делу намењеном за обвезнике Е фискализације. Порески обвезник подноси захтев за одређену количину безбедносних елемената, који се најчешће већ наредног дана могу преузети у надлежној филијали, на шалтеру Ваш порезник. Према важећим прописима трајање безбедносног елемента је три године, након чега ће бити замењен новим.

• У случају да се безбедносни елемент изгуби или оштети обвезник фискализације подноси нови захтев и добија нови безбедносни елемент, на исти начин као и претходни.
• Уколико порески обвезник мења адресу треба да замени и безбедносни елемент јер је на безбедносном елементу уписана и адреса, тако да би издавање рачуна са старим безбедносним елементима на новој адреси било кршење односно непоштовање прописа.
• Уколико се безбедносни елемент блокира, а може да се блокира вишеструким погрешним уносом ПИН-а он је практично закључан трајно и мора да се узме нови.

Припремни период за прелазак са старог на нови модел фискализације трајао је шест месеци. Обвезници фискализације су, у том периоду, морали или да прилагоде постојеће фискалне уређаје техничким захтевима новог модела или да набаве нови уређај. Један број корисника се определио за унапређење постојећих, док је већи број корисника односно обвезника фискализације набавио нове уређаје који су се у међувремену појавили на тржишту, изјавила је Мина Бајовић, саветник у Пореској управи.

На порталу Пореске управе се налази посебан део за произвођаче фискалних уређаја где они могу  да пронађу комплетну техничку документацију како да направе и тестирају своје решење. Елементи електронских фискалних уређаја могу да буду како софтверско тако и хардверско решење и то су локални процесор фискалних рачуна  - ЛПФР и електронски систем за издавање рачуна – ЕСИР. Они заједно са безбедносним елементом чине електронски фискални уређај. Безбедносни елемент је заправо паметна картица коју добија сваки обвезник фискализације и служи за потписивање фискалних рачуна, рекла је Мина Бајовић.

Сходно законским прописима, сваки добављач електронског фискалног уређаја мора доставити обвезнику фискализације искључиво електронске фискалне уређаје чија је употреба одобрена од стране Пореске управе.  Одобрења за употребу електронског фискалног уређаја издаје посебна организациона јединица Пореске управе после провере усклађености производа са нормативним прописима. На сајту Пореске управе налази се посебан одељак за произвођаче фискалних уређаја у оквиру дела о еФискализацији. Такође, тамо се налази и регистар одобрених елемената електронских фискалних  уређаја, а који се уредно ажурира у зависности од активности произвођача фискалних уређаја.

Нови модел фискализације омогућава Пореској управи да у реалном времену добија податке о издатим фискалним рачунима.

Mеђу обвезнике фискализације убраја се свако удружење које обавља промет на мало и остварује приходе од продаје добара, односно пружања услуга на тржишту. То се односи и на спортска удружења и савезе, уколико остварују приходе који заправо представљају накнаду за промет добара, односно пружање услуга на мало. Међутим, спортски савези и удружења као недобитне организације, не морају нужно бити обвезници фискализације. Уколико, рецимо, приходе остварују искључиво путем чланарина, донација и слично, спортска удружења и савези нису обвезници фискализације. Обвезници фискализације нису и сви они који су изузети Уредбом о одређивању делатности код чијег обављања не постоји обавеза евидентирања промета на мало преко електронског фискалног уређаја. Опширније у видео прилогу

Туристичка агенција може да изда фискални рачун на дан када је корисник услуге односно физичко лице добило од туристичке агенције документ о праву да крене на уговорену екскурзију, односно када добије ваучер пре поласка на путовање, а најкасније на дан када је завршена екскурзија, према програму путовања. Корисници услуга могу да врше плаћање на више од једног начина. То значи да могу да изврше плаћање готовином, чековима, платним картицама и слично. Важно је само да у том случају на фискалном рачуну буду посебно исказани износи по појединачним начинима плаћања.

Уколико рачун није исправан или нисте добили рачун приликом куповине, грађани могу поднети пријаву о неправилности у пословању конкретног привредног субјекта писаним путем или телефонским путем позивањем Контакт центра Пореске управе, а на располагању им је и бесплатна мобилна апликација Порески аларм. Посредством апликације Порески аларм грађани могу једноставно и лако да поднесу пријаву о уоченој неправилности. Подношење пријаве путем ове апликације врши се једноставно и то уношењем основних података о привредном субјекту који је прекршио пропис, уз могућност достављања слике и одређивања адресе објекта.

Коришћењем апликације Порески аларм грађани доприносе смањењу сиве економије и повећању степена добровољног поштовања прописа. Предност ове апликације је могућност бржег и ефикаснијег подношења пријаве и то одмах након што је неправилност уочена.

Пријава ПГЈО се подноси електронским путем преко портала еПорези, на следећи начин:

• Након пријављивања на портал еПорези, у оквиру секције „Избор пријаве“ потребно је изабрати пријаву са називом ПГЈО'';

• После избора „Текстуалног уноса“ приступа се форми "Подаци о подносиоцу" у оквиру које је потребно изабрати "Врсту пријаве" (поље 1.1), ручно попунити податке "Телефон контакт особе" (поље 1.5) и "Електронска пошта" (поље 1.6) и сачувати унете податке кликом на дугме "Сачувај";

• Из падајућег менија "Врста пријаве" бира се опција 1 – „Упис у регистар“ и приступа се уносу података о новој адреси пословног простора;

• Након завршеног уноса свих података о пословном простору/пословној просторији, пријаву је потребно потписати кликом на дугме "Потпиши и поднеси" чиме пријава добија статус "Предата". Како би пријава добила коначан статус "Поднета", неопходно је кликнути на дугме "Освежи статус".

О успешно поднетој пријави ПГЈО обвезник у пореско сандуче добија обавештење о генерисаној јединственој ознаци пословног простора са називом пословног простора.

Пријава за издавање безбедносног елемента за пословни простор са генерисаним податком о новој адреси може се поднети 24 сата након подношења ПГЈО пријаве којом је пријављена нова адреса пословног простора.

По преузимању новог безбедносног елемента потребно је извршити брисање ПГЈО пријаве са подацима о старој/неважећој адреси пословног простора и опозив безбедносног елемента  са подацима о старој/неважећој адреси пословног простора.

Информације о начину подношења пријаве ПГЈО за нови пословни простор и брисању ПГЈО са подацима о старом пословном простору садржана су у Корисничком упутству за достављање података и генерисање јединствене ознаке о пословном простору и пословним просторијама електронским путем, а инфромације о начину подношења пријаве за издавање безбедносног елемента у Упутству за подношење пријаве за издавање безбедносног елемента.

Информације у вези са опозивом безбедносног елемента дате су у документу Електронски сервиси за фискализацију, који се налази на порталу Пореске управе у делу ЕСФ.

Савремена решења уведена новом фискализацијом омогућавају Пореској управи да прати рад свих фискалних уређаје у Србији у реалном времену, а самим тим и ефикаснију контролу пореских обвезника.

Обвезницима је од недавно на располагању и мобилна апликација мПорези. Ради се о бесплатној апликацији за паметне телефоне посредством које обвезници могу, у било које време и без обзира на локацију, да приступе електронским сервисима Пореске управе и испуне своје обавезе. Опширније у видео прилогу.

Сви новорегистровани обвезници који нису изузети Уредбом о одређивању делатности код којих не постоји обавеза евидентирања промета на мало преко електронског фискалног уређаја, а врше промет на мало или пружају услуге физичким лицима, имају обавезу да се фискализују. О поступку фискализације за новорегистроване пореске обвезнике опширније у видео прилогу.

„То је пре свега у интересу самих пореских обвезника како не би дошли у ситуацију да Пореска управа у том периоду предузме одређене законске радње због којих касније сами обвезници не би сносили последице, сасвим беспотребно. Поштовање пореских прописа је у интересу и Пореске управе и пореских обвезника, изјавила је Јелена Марић, порески саветник у Пореској управи. Она додаје да се о начину попуњавања и подношења пореске пријаве, обвезници могу информисати на сајту Пореске управе, позивањем Контакт центра или непосредно у контакту са службеницима Пореске управе на шалтеру “Ваш порезник”.

Јелена Марић напомиње да није прописана обавеза да фискални уређаји буду укључени током периода када обвезник не обавља делатност. Оно ште јесте прописано Законом о фискализацији је да обвезник фискализације у тренутку промета мора издати фискални рачун са QR кодом посредством фискалног уређаја, односно када обавља делатност фискални уређај мора бити укључен и мора бити технички омогућено евидентирање сваког појединачног промета. Прилив података из фискалних каса омогућава бољу анализу ризика и лакше уочавање неправилности у раду пореских обвезника. Исправност рачуна може бити проверена једноставним скенирањем QR кода, рекла је Јелена Марић.

Узимањем фискалног рачуна грађани учествују у борби против сиве економије, али такође на тај начин могу да остваре и своја потрошачка права, као што су право на гаранцију и на рекламацију.